Запущенная ситуация с водой в доме. куда посоветовать писать другу чтобы довести до результата?
Друг женат, мать его жены неожиданно умерла, они вступили в наследство и переехали в её дом (22 этажа), и выяснилось что там весь спектр проблем с водой, горячей нет, вместо неё идёт холодная которая не нагревается даже за час прогона, холодная идёт без напора тонкой ниткой, вода жёлтая. они набирают её, отстаивают и греют на плите, ко всему у них грудной ребёнок которого надо купать каждый день. это безобразие продолжается пол года (с лета), сейчас, в холодное время года, без горячей воды особенно не комфортно. все жильцы постоянно пытаются объединиться и куда-то обратиться, но результатов от этого пока не было, звонили и на горячие линии, и в надзорные инстанции, как вывод, они поняли что туда надо систематично звонить повторно, пока это не возымеет эффекта. как-будто этого было мало, так ещё им постоянно насчитывают счета так, будто они пользуются горячей водой, они каждый месяц вынуждены ходить и требовать пересчёта. какой-то мрак, очень хочется помочь другу устроить праведную взбучку, но он почти не имеет возможности заниматься этим очно, жена с ребёнком, а он домой приходит за полночь. куда звонить, писать? лучше несколько учреждений. спасибо.
Для начала нужно разобраться в причинах отсутствия давления холодной и горячей воды, которая подается до его квартиры… это может быть как из-за отключения насосов на станции по подкачке, которая подает воду до его дома, или постоянное несоблюдение режимов давления на станции по подкачке воды..
если же все режимы на станции по подачке соблюдается, то вся проблема может быть из-за ошибки в проектных расчетов при строительстве дома… тут два варианта, если дом построен менее 5 лет назад, то не окончился гарантийный срок и можно обратиться с иском к застройщику, что бы он устранил свои недоделки…
если же 5 лет прошло, то в этом случае придется обходится только собственными силами устанавливать индивидуальные насосы на стояки или если они уже стоят то устанавливать более мощные… естественно все это будет за счет собственников помещении. нужно будет собирать общее собрание и смотреть, есть ли на лицевом счете дома деньги необходимые на эти работы если денег нет, то нужно будет дополнительно собирать и решением общего собрания собственников направлять эти деньги на устройство насосов.
….
если проблема из-за станции подкачки, которая подает воду до его многоквартирного дома, то эта проблема гораздо сложнее… водоканальщики могут намеренно не давать давление или отключать часть насосов в вечернее и ночное время для своей собственной экономии… у нас хоть и не двадцати этажный дом, но проблема такая есть и вечером иногда вода не доходит даже до 7 этажа.. вся проблема в том, что эти паразиты отключают часть насосов вечером и ночью… жаловались и в государственную жилищную инспекцию и в прокуратуру, но так ничего и не добились, видимо тут единственный вариант остаётся это подавать в суд заявление.