Возврат детских товаров
Доброе утро! Меня зовут Светлана. У нас в магазине купили машинку на аккумуляторах с пультом управления. В комплекте шло зарядное устройство,которым заряжается аккумулятор. Покупатель зарядил аккумулятор один раз, а потом зарядное перестало работать. Могут ли наши продавцы принять обратно такой товар?
Похожие вопросы
Зарядное устройство к машинке
Приобрела машинку для стрижки mozer. Гарантия 6 месяцев. Через 2 месяца вышло…
Как вернуть деньги за неисправный товар?
Нужен от вас совет.Купила 12 августа новый аккумулятор для машины. 2 месяца…
Купил зарядное устроиство, чек есть.
Поставил на зарядку зарядное устройство оно воспламенилось, так же кроме зарядного устройства…
Могут ли возникнуть проблемы с возвратом техники?
Доброго времени суток.в местном магазине приобрел портативный аккумулятор. через недельку он сгорел.…
Сроки исполнения проверки качества
Доброго времени суток. Приобретал аккумулятор меньше года назад. Аккумулятор оказался браком гарантия…
Светлана, Статья 21 Закона «О защите прав потребителя»
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если ответ помог, нажмите ответ полезен!