Возврат денежых средств
Меня зовут Светлана, прошу у вас юридической помощи. Скажите пожалуйста, я заказала металлическую дверь в дом, фирма (исполнитель) сделала мне ее с дефектами, в заявлении-претензии я указала, что либо вы мне ее переделываете (устраняете недостатки и дефекты), либо делаете возврат денег. Фирма взяла на себя ответственность переделать ее, когда вновь нам ее показали недостатки были устранены не в полном объеме, мы решили написать заявление на возврат денежных средств. На что фирма сказала, что в течении 45 кал. дней с даты заявления, нам вернут деньги. Законно ли это?
Спасибо
Похожие вопросы
Возврат трудовой.
Официально не устроен на работу, фирма отправила в командировку, опоздал на поезд.…
Возврат безналичных средств
Возврат безналичных средств в течение 2х месяцев он не приехал забрать товар/оформить…
Возврат средств
Меня зовут Светлана Николаевна, прошу Вас о юридической помощи. 2 года назад…
Возврат денежных средств.
Приобрели пуховик 4.10 , оплатили банковской картой.7.10 вернули его , нам произвели…
Возврат средств помогите пожалуйста.
Возврат средств помогите пожалуйста. здравствуйте могу ли я сделать возврат средств отправленных…
Нет,это явно незаконно. На основании ст.22 Закона о защите прав потребителей Вам должны вернуть деньги за дефектный товар в течение десяти дней со дня предьявления соответстветвующего требования.