Вопрос о возврате товара
Купил в магазине ostin штаны, в магазине случайно взял не тот размер (хотя вроде брал точно тот), и приехав домой обнаружил, что они мне малы на 6 размеров ( этикетка на штанах осталась, я их не одевал, однако при покупке, чек мне не выдали (не знаю почему, походу они манипулируют там со скидочными картами). могут ли мне при таких условиях поменять эту модель на любую другую, с такой же ценой?
Похожие вопросы
Возврат не подошедшего товара
Купил устройство в магазине связи(3 G USB модем) для пользования интернетом в…
Возврат и обмен товара
2 дня назад купил фотоаппарат, пришёл домой вроде бы все в норме,…
Покупки
Купил телефон он мне не нравится в какой срок мне можно поменять…
Здравствуйте! 07.03.2015г. приобрел в магазине пневматический пистолет макарова…
Здравствуйте! 07.03.2015 года приобрел в магазине пневматический пистолет макарова от компании gletcher.…
Обмен телефона на другую модель
Ситуация такая,мне дали в магазине "добро"на обмен телефона,(купленный 16 дней назад телефон…
Да.
1. вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) — в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обратите внимание — что товар можно обменять, не вернуть, а обменять и вот только если обменный товар отсутствует то возврат ден. средств.
отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.