Страховка по кредиту

18 сентября 2014 года в Сбербанке оформил кредитный договор на 219 000, получилось 200 000 рублей на руки и около 19 000 сумма страховки. Ровно через 1 месяц я досрочно погасил кредит (не всю сумму ), а 200 000 и написал заявление на возврат суммы страховки(как мне объяснил специалист за минусом 13%. 16 ноября пришел узнать кокда произведут выплату на что специалист увидев что мне пришел отказ пояснила, что Сбербанк в одностороннем порядке изменила условия договора и теперь она не знает как мне быть. Ответе что мне предпринять в этом случае, придется ли судится.