Очень сомневаюсь в профессионализме ортодонта

Некоторое время назад я решил обратиться в проверенную клинику к ортодонту. мне поставили всю необходимую аппаратуру, и я с ней хожу до настоящего времени. в начале меня все устраивало, да же когда брекеты и пружины отлетали, врач объясняла это неправильным приемом пищи. сейчас я уже третий месяц ношу специальные надстройки с резинками для исправления прикуса и зубы под нагрузкой начали конкретно шататься и болеть. это меня очень беспокоит, но еще больше меня беспокоит реакция врача, которая молчит а потом вслух заявляет: «…я не знаю что делать!» отсюда возникает несколько вопросов:
1) могу ли я на данном этапе (я думаю 80% лечения уже позади а может и 90%) сменить врача… возьмет ли кто-нибудь на данном этапе на себя ответственность продолжить лечение?
2)можно ли предъявить претензию на данного врача для проверки ее профессиональных навыков? если можно, то куда обратится и в какой последовательности? (если можно пошагово)
3) мною, как и во всех клиниках, при нашем знакомстве был подписан стандартный контракт на лечение. снимает ли он всю ответственность с врача, если будет предъявлена претензия?