Новый патент на работу

Столкнулись с такой ситуацией, в прошлом году мой родственник из украины получил патент на работу, за который он ежемесячно платил по 1216 рублей, в этом году стоимость патента выросла и за январь мы заплатили 4000 рублей, сейчас нам сказали что этот патент не действителен и надо получать новый. как его получить и что для этого нужно нам не сказали, предложили заплатить. может кто то сталкивался с такой ситуацией, что нужно сделать что бы продлить, поменять старый патент?