Могу ли я вернуть компьютерную мышь в магазин?
Пять дней назад купила радиомышь в магазине. сегодня она перестала работать. сломался сам передатчик, у мышки и батарейки рабочие, и лазер. сохранился чек и коробка. но в чеке указано, что на нее "не распространяется гарантия". могу ли я по причине неисправности в течении 14 дней ее вернуть в магазин и получить обратно деньги либо обменять на равный по стоимости товар?
Похожие вопросы
Возврат мышки в магазин
Купил оптическую мышь, спустя 10 дней начал тупить ролик то сам срабатывал…
Возврат товара
Купил в магазине компьютерную мышь. Дома вскрыл упаковку (пластиковая, с разрывным швом).…
Могу ли я вернуть деньги за товар.
Сегодня купила в магазине внешний DVD привод. В этот же день мне…
Купила не исправный навигатор
Купила в магазине навигатор, в течении 2 дней он не ловил спутники,…
Можно ли в течении 14 дней обменять ipad на iphone
Купила в магазине ipad, потом поняла, что он мне не нужен ,…
Для начала проверьте гарантийные обязательства производителя на его сайте — не исключен прямой обман со стороны продавца.
если все действительно так, то …согласно п. 1 и п. 5 ст. 19 зозпп в отношении товара, на которые не установлен гарантийный срок )или он меньше двух лет) вы можете предъявить продавцу претензию и потребовать замены товара с дефектом или возврата денег за него в пределах в пределах двух лет со дня его приобретения. но доказывать, недостаток является производственным, т. е. заказывать экспертизу придется за свой счет.
если экспертиза будет в вашу пользу, то затраты вам потом продавец обязан будет возместить, но добиваться этого, скорее всего, придется в судебном порядке…
удачи.