Могу ли я вернуть деньги? (денежный перевод получило постороннее лицо)

Могу ли я вернуть деньги? (денежный перевод получило постороннее лицо) нашли объявление о продаже машины на авито. связаться с хозяином объявления было возможно только через электронную почту. что мы и сделали. позже пришел ответ, что нам лучше связаться в скайпе, он дал нам свой логин. связались. выяснилось, что продавца зовут игорь, и на данный момент он проживает в англии и машина находится там же. договорились, что оплата будет проходить через western union денежные переводы. мы будем должны перевести деньги в сумме 120000рублей в англию, но на известного нам человека. я перевела деньги на своего мужа в англию. сделали фотографию квитанции о переводе денег и закрыли код операции, без которого, по словам системы вестерн юнион, получатель деньги снять не может. так же у них есть особый порядок получения денег: вы можете получить денежный перевод в любом пункте обслуживания в стране назначения. используя кндп, обязательно проверьте статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения. 1. обратитесь в пункт обслуживаниявоспользуйтесь нашей системой поиска пунктов обслуживания на сайте, чтобы найти ближайший пункт обслуживания. 2. сообщите следующую информацию оператору пункта обслуживания или заполните краткую форму: • контрольный номер денежного перевода (кндп) • полное имя отправителя • откуда был отправлен денежный перевод • сумму перевода 3. предъявите удостоверение личности вместе с заполненной краткой формой 4. получите денежный перевод • подпишите квитанцию и другие необходимые документы • получите деньги отправили это фото на почту игоря, чтобы он убедился, что сделка реально состоится и у него есть смысл привозить машину в россию и уже даже договорились о встрече. на следующие сутки выясняется, что получателе каким то образом снял денежные средства в англии, хотя получатель (мой муж) никуда не выезжал, деньги не снимал, а игорь не мог(по инструкции получения денежного перевода) получить эти деньги без предоставления удостоверения личности и без кода(контрольный номер денежного перевода (кндп).игорь теперь не отвечает ни на телефонные звонки, ни на звонки в скайпе, ни на письма электронной почты. позвонили сразу после информации о снятии денег в горячую линию western union, где девушка объяснила, что действительно денежные средства не могут быть выданы без предъявления удостоверения личности и кода, но как действуют мошенники она не знает, и пожелала хорошего дня. обратились в полицию, где написали заявление на неизвестное лицо(игорь) и компанию денежных переводов western union. что теперь делать? вернут ли мне мои деньги компания за недобросовестное выполнение инструкции или игорь, которого вряд ли найдут оперативники? и пожалуйста, помогите написать письменную претензию и подскажите, по каким статьям ук рф о защите прав потребителей проходит это дело?