Международный рейс
Я покупал через сайт http://rzd.ru билеты на поезд Москва-Ницца на 11 июня билеты в СВ на себя, жену и ребенка до Вероны и на обратно из Вероны на 5 июня из Вероны на поезд Ницца-Москва до Москвы. Распечатанные билеты получил в международной кассе в Перми. Сегодня у меня произошла беда: жена выстирала в машинке эти билеты. В службе поддержки и в кассе мне сказали, что все пропали билеты и восстановить их нельзя. Что мне делать???? У меня там на сумму более 60 т.р и, самое главное, в их же системе эти билеты есть.
Похожие вопросы
Отказ в перерасчете
Я полгода была в командировках. Все билеты сдавала в отдел кадров. Недавно…
Сколько хранится в архиве билеты жд
Подскажите пожалуйста, сколько по времени хранится в архихе жд билеты, суть в…
Выплата командировочных расходов
Я по роду работы часто бываю в командировках. Иногда до г. Владимирадобираюсь…
Льготный отпуск?
Я пошла в очередной льготный отпуск, от округа, т.е Салехарда должны были…
Могу ли я транзитом через Крым проехать
У меня на руках билеты на самолёт Симферополь-Москва и на тот же…
Конечно, есть. Требуйте восстановления билетов. Уплачено — пусть выдают дубликаты. Если что — жалуйтесь в прокуратуру, в общество по защите прав потребителей, тащите их в суд. Фирма у вас какая-то стрёмная — как из советского прошлого. Скандальте.