10.102014г. заказали в одной из ф-к, диван, привезли в срок, но при сборке, сборщики его повредили (обнаружили после их отъезда), так ещё и обнаружилась куча брака, спустя неделю, весь заскрипел и поролон начал проваливаться, и постоянно вылетает выкатная часть, вызвали мастера, составили рекламацию (07.11.2014г.), в суматохе не взяли второй экземпляр, да он и не предложил), в итоге 10.03.2015г. дивана нет, кормят завтраками, где-то в начале января, ездили в озп, составили претензию на возврат денежных средств, спустя неделю, с нами связались из салона (где мы покупали диван) и горестно просили отказаться от возврата, ну мы согласились, тк, др. мебели нет и спать не на чем, и др. диван тоже ещё ждать надо будет, вот нас кормят завтраками, что мы можем сделать, так ещё выяснилось, что должны были быть декор. подушки, но доставщики их забрали сославшись на то, что это не от нашего дивана, и что мастер в претензии указал только на поломку, созданную сборщиками, обещают выплатить неустойку, но как мы докажем, если у нас нет экземпляра рекламации?!

Похожие вопросы

Что делать?

10.102014г. заказали в одной из ф-к, диван, привезли в срок, но при…

Ребёнок рассказывает о грубом обращении с ним в д.саду. на собрании заведующая сказала мне, что это не доказуемо. +

Ребёнок рассказывает о грубом обращении с ним в д.саду. на собрании заведующая…

Возврат денег при расторжении договора купли-продажи

22.01.2015г. я заключила договор купли-продажи корпусной мебели. Произвела 100% оплату. 24.01.2015г. мне…

Иск за претензию webmoney

На меня подали иск в арбитраж webmoney опротестование неправомерной претензии или отзыва.…

Возврат дивана

Здравствуйте! мы купили диван за 28000 руб., через 2 месяца просели с…