Квартиры

Здравствуйте.моя мама получила наследство 12 лет назад(квартира).в городе киржач.у нее есть завещание.но родственники отсудили 1/3 квартиры.квартира не приватизированная.на руках документов толком ни каких нет.квартира сдается(родственниками).что можно сделать с частью этой квартиры?можно ли как то продать долю?при том что мама живет в другом городе.недавно пришло письмо от нотариуса-с просьбой связаться с ним(зачем?)