Кто рассчитывает задолженость по алиментам

Судебный пристав направил постановление о взыскании алиментов с 01.10.14 г. по месту работы бывшего мужа, постановление шло по почте несколько месяцев и пришло по месту работы только в январе 2015 г. Алименты мне перечисляют с января 2015, а за период с 01.10.14 по 31.12.14 бухгалтерия требуют что бы приставы рассчитали задолженность, так как постановление к ним пришло только в январе. Приставы в свою очередь утверждают что они не рассчитывают задолженность, что ее должна рассчитать бух. по месту работы бывш.мужа. Я так и не пойму кто в таком случае ее рассчитывает. Бывший муж уже десять лет работает в одном месте,все официально, не увольнялся.
Помогите разобраться.