Как наказать частную медицинскую клинику и врача, допустившего ошибку?
Ситуация такая: я купила купон на стоматологические услуги. на кресле при проведении процедуры врач сделал разрез под языком струей жидкости. запаниковал, т. к. много крови, но твердо сказал что так и нужно. рот у меня разбух, способность говорить я потеряла на процентов 80.(извините за подробности) после я попросила написать что такой-то врач в такой-то клинике делал мне такую-то услугу и побежала в травмпункт. в травме разрез не зафиксировали, направили к хирургу-стоматологу на завтра. опухлость уже спадает и неизвестно что напишет хирург — стоматолог. подскажите как максимально наказать такого врача и клинику (частную) ? компенсация ущерба в денежном эквиваленте меня не интересует. куда можно обратиться? в суд? в министерство здравоохранения?
Способ или меру наказания выбирать не вам. а вы можете обратиться: с жалобой в вышестоящую организацию здравоохранения, в суд. но при этом вы должны документально подтвердить факт обращения за помощью и факт нанесения увечий (повреждений).