Как быть. прошу помощи!
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу.
заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию, мне сказали "наши очки проверяются и все дела, вы при мне смотрели и мол я расписался в чеке и согласился что все окей"
в чека написано что гарантия со дня покупки 1 месяц на все комплектующие.
подскажите как быть, какими статьями может руководствоваться и как вообще поступать?
прошу только адекватные ответы…
спасибо
Похожие вопросы
Помоги решить проблему!
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к…
Не подошла оправа
Купила оправу в оптике, там же сразу вставили линзы по рецепту. Пришла…
Вернут ли деньги за очки…?
В оптике заказала очки, выбрали оправу, при получении рассматривать не стала. дома…
Возврат очков в оптику
31.01.15 купили в оптике очки. очки дали прямо с витрины, образец, который…
Что делать: рецепт на очки выдали не верный, приобретенные очки по этому рецепту мне не подходят, плохо вижу.
Здравствуйте. меня зовут александра. я в конце января проверяла зрение, врач меня…
Закон о защите прав потребителя. смело возвращайте очки, причина может быть даже та что они вам разонравились. вы в течение какого-то времени имеете на это право. конкретно по статьям сказать не могу