Должен ли банк идти на уступки

Должен ли банк идти на уступки наследникам в случае смерти заёмщика. Уже в течение года мы выплачиваем кредит который остался после смерти мамы. Вот мы стали законными наследниками.В праве ли мы оборотится в банк с условием чоб банк пересчитал нам процентную ставку или продлил срок по выпоте кредита. Кредит не всегда пр оплачивался в срок теперь есть задолженность а в наследство мы вступили только через год посли смерти. Вправе ли банк взыскать с нас просрочку и пеню за тот период времени пока мы не являлись наследниками.Как правильно вести себя в такой ситуации подскажите пожалуйста алгоритм правильных действий.