Долг по кредиту

Моя мать пенсионерка взяла кредит в банке и гасила долг по нему своевременно. Страховка была оформлена.В 2013 году она заболела, в следствии чего была признана инвалидом 1 группы. Соответственно кредит гасит она не может. Все копии медицинских документов нами были предоставлены в банк. Тем не менее, по прошествии некоторого времени мы получили повестку в суд по вопросу неуплаты долга по данному кредиту. Какими могут быть наши дальнейшие действия и что нам нужно ещё предпринять? Спасибо.