Что такое пролонгация

У меня такая история, я оплачивала ломбард за заложенное золото, мне высветилось окошечко с просьбой указать срок пролонгации а я в замешательстве указала срок просроченного времени 15, а вот теперь не знаю когда оплатить снова, и вообще осталось ли золото или я упустила уже… подскажите простыми словами…