Банкомат сбербанка скушал деньги
Банкомат сбербанка скушал деньги доброго времени суток. банкомат сбербанка "скушал деньги" при проведении транзакции — клад девушки на дебетовую карту. со мной такая процедура происходит впервые, но судя по кол-ву таких статей в мировой паутине в голову ненароком лезут мысли о мошенничестве со стороны "сбора". банкомат выдал сообщение о сбое * выплюнул карту * и выдал мне чек о сбое* деньги скушал! позвонил по телефону горячей линии на 8 800 ********* девушка меня переключила на специалиста по данным вопросам: говорит мол обратитесь в ближайшее отделение сб с заявлением и оно будет рассмотрено в течении 5-25 дней. и то не факт, что мне их вернут. на вопрос почему такие сроки большие девушка мне ответила, что такие правила сб. планирую написать завтра претензию в сб. на сколько мне известно такие вещи должны разбираться в течении 10 календарных дней. подскажите пжл как лучше поступить можно ли вести видео съемку при приемке заявления. заранее благодарю.
Однажды наблюдал такую ситуацию в помещении сб, никто 5 тыс. человеку сразу не отдал, хотя работники рядом стояли…,оно и понятно — инструкции, отчетность. пишите заявление в 2 экз. ( на одном — штамп о приеме), прикладываете копию чека о сбое и ждете, когда сделают инкассацию терминала. техника может давать сбои, лично я никогда не сую туда крупные купюры