Вопрос очень интересный, кто тут юристы будите смеяться, но по документам плакать можно

Моя фамилия в паспорте по английскому написанно hren,а по правильному должно быть gren.у моего мужа в паспорте тоже hren и у дочки тоже. но меняли паспорт дочке и ей написали по правильно gren.все то ладно, но я пришла делать новый паспорт и попросила написать правильно так как у дочки. на что они ответили вам надо будет все менять и права и все все документы! а если писать как не у дочки то получается у нас с ней разные фамилии и документы и заграницу не выпустят! что делать дальше! куда это жаловаться? и что они обязаны сделать? из-за их ошибки я буду все переделывать и менять документы все за мои же деньги?